購物保障：起重設備_搬運工具—『龍海起重工具高端品牌商城』

2、消費者所購商品在正常使用過程中出現質量問題，如在保修期內，可以根據合同說明與龍海起重工具有限公司取得聯系，我們竭誠保障您應有的權利！國產類產品保質在產保質周期內，正常操作的前提下出現的任何產品自身質量問題我公司提供免費維修服務，包括配件更換或新機更換，期間產生的運輸費用以及維修費用均有我公司承擔

注意：所退商品必須有良好的包裹包裝（包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋），您可以重新使用煙臺開發區龍海起重工具有限公司發貨時的包裝材料，如包裹內部發出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請您務必放入足夠的填充物。

溫馨提示：對于送貨上門的用戶，請您在收到商品時當場按照送貨訂單檢查驗收，如商品缺少、破損、殘缺、錯發情況請當場指出并拒收，拒收后請致電客服，我們將免費重新配送，否則一經簽收再發現問題，則需您先致電龍海起重客服闡明原因，得到龍海起重工具公司許可后方能將產品寄回，由此而產生的運輸費用需自理，我們在收到您寄回的商品后再免費重新配送。

以下情況龍海起重公司很難予以辦理退貨：

1、并非由煙臺開發區龍海起重工具有限公司出售的商品；

2、已使用商品，但有質量問題除外；

3、因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。產品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產品的正常磨損等。

4、客戶在退換貨之前未與煙臺開發區龍海起重工具有限公司客服或銷售人員取得聯系、退回產品外包裝不完整、退回產品的配件及所附資料不全、退回產品的發票或發貨小票丟失、涂改或損壞；

5、超出質量保質期的商品。